In deze blog:
- De waarde van integratie begrijpen
- Overweeg vormen van integratie
- De voordelen van integratie aantonen
Een van de dingen die u zich misschien afvraagt wanneer u een nieuw softwareprogramma koopt, is hoe goed het zal werken met alle andere softwareprogramma's die u al gebruikt. Hoogstwaarschijnlijk weet u hoe frustrerend het is als u een digitale foto moet converteren of aanpassen aan bepaalde specificaties, zodat deze optimaal wordt weergegeven op internet.
Stel je nu eens voor hoe ingewikkeld dit proces wordt als je duizenden afbeeldingen, video's en merkassets hebt die door mensen in je hele onderneming in alle bestaande systemen moeten worden gemanipuleerd.
Dat is slechts één reden waarom DAM-integraties zo belangrijk zijn. Beschouw DAM als de onzichtbare lijm tussen al uw systemen. In dit hoofdstuk bekijken we wat het digitale ecosysteem van een organisatie is en hoe u waarde haalt uit het positioneren van uw DAM als de basis van het digitale ecosysteem. Tegenwoordig zijn assets overal en DAM is de basis om de marketeer altijd en overal te ondersteunen.
De waarde van integratie begrijpen
Jaar na jaar neemt het aantal digitale hulpmiddelen dat op de markt beschikbaar is toe, evenals het aantal digitale systemen dat een enkele organisatie gebruikt om haar werk te doen.
In elk van deze digitale systemen schuilt een hele wereld van mensen, processen en data.
In een digitaal ecosysteem heb je:
- Mensen: de interne en externe mensen die de opgeslagen inhoud openen, manipuleren, publiceren of bekijken. Dit omvat hun rollen, verantwoordelijkheden en relaties.
- Processen: De manier waarop mensen samenwerken om de verscheidenheid aan inhoud te produceren die nodig is voor campagnes, promo's, websites, video's, enzovoort.
- Gegevens: de digitale informatie die wordt verzameld om het succes van het bedrijf te begrijpen en te analyseren.
Het verbinden van deze mensen, processen en gegevens tussen systemen kan moeilijk zijn, maar deze verbindingen, of integraties, verhogen het rendement op de investering van de DAM exponentieel.
Integraties:
- Bespaar veel tijd bij het verplaatsen van assets: u weet misschien niet hoe vaak u een bestand downloadt en het vervolgens opnieuw uploadt naar een ander systeem. Dankzij integraties hoefde je niet meer te downloaden en vervolgens te uploaden naar verschillende systemen.
- Verminder de kans op fouten: door een asset rechtstreeks vanuit uw DAM te selecteren, zorgt u ervoor dat dit de meest recente asset is, terwijl als u selecteert vanaf uw desktop of uit een ouder asset dat mogelijk naar een systeem is geüpload, u de kans op fouten vergroot. de kans dat u het verkeerde bezit gebruikt.
- Maakt de DAM tot de enige versie van de waarheid: alle visuele inhoud wordt daar beheerd, van creatie tot publicatie, en het helpt u controle te houden over versies, gebruik van rechten, uw merkimago en meer.
In de volgende secties wordt uitgelegd hoe mensen, processen en gegevens het hele digitale ecosysteem ondersteunen.
Herkennen van de mensen die aan assets werken of deze bekijken
U beseft het misschien niet, maar bijna iedereen in de organisatie komt in contact met uw marketinginhoud, inclusief de verkoper die een voorstel moet doen aan de advocaat van de juridische afdeling die zich moet bezighouden met het auteursrechtprobleem van een foto.
Om de reikwijdte van de betrokken mensen te begrijpen, zijn hier enkele groepen die zich met digitale assets zullen bezighouden:
- Contentmakers: bureaus, grafisch ontwerpers, fotografen, schrijvers en redacteuren
- Contentmanagers: Verschillende afdelingen in uw organisatie, zoals marketing, sales en juridische zaken
- Gebruikers van inhoud: intern personeel, externe bureaus en leveranciers
- Contentconsumenten: klanten, prospects, pers en websitebezoekers
Deze lijst vormt een diverse groep mensen wier behoeften moeten worden vervuld. Mogelijk ziet u zelfs dat sommige gebruikers zowel inhoudmakers als inhoudconsumenten in uw organisatie zijn. Uw ecosysteem moet naadloos samenwerken met al zijn systemen om deze belangrijke spelers te ondersteunen. U kunt zich de complexiteit voorstellen die al deze verschillende functie-eisen met zich meebrengen.
Ondersteunen van de processen om content te creëren
U moet een aantal bedrijfsprocessen voltooien om assets te ontwikkelen die het ecosysteem ondersteunt. Deze lijst met processen omvat het volgende:
- Planning en budgettering: Marketing- en andere afdelingen plannen een verscheidenheid aan campagnes, promoties, advertenties en andere activiteiten die de bedrijfsdoelstellingen van de organisatie ondersteunen.
- Creëren van inhoud: Er worden assets in het systeem gebracht die zullen worden gebruikt om nieuwe assets te creëren ter ondersteuning van geplande (en soms ongeplande) activiteiten.
- Itemvariaties combineren: Afzonderlijke items worden gecombineerd om nieuwe inhoud te creëren, zoals video's en promoties. Het systeem moet verschillende varianten van de inhoud ondersteunen en deze allemaal samen opslaan om opnieuw te kunnen gebruiken.
- Goedkeuring van inhoud: Voordat de inhoud wordt gepubliceerd, kan deze verschillende niveaus van goedkeuring ondergaan van redacteuren, merkmanagers en anderen voor wie de inhoud wordt gemaakt. Dit workflowproces is uniek voor elke organisatie. De DAM moet flexibel genoeg zijn om deze te ondersteunen.
- Formaat- en grootteconversies: Nadat de assets zijn gemaakt, moeten ze worden geconverteerd naar de specifieke platforms waarop u gaat publiceren.
- Publiceren: Assets worden gepubliceerd op websites, sociale media, redactiekamers, online apps, promo's, advertenties, enzovoort.
- Het analyseren van de respons: Er worden analyses gemaakt om te beoordelen hoe goed het publiek reageerde op inhoud in de DAM, waardoor uw organisatie succesvolle inhoud kan evalueren en er meer van kan maken, of geen assets kan gebruiken die geen grote impact hebben.
- Opslaan en hergebruiken: Alle digitale assets moeten centraal worden opgeslagen en gemakkelijk toegankelijk zijn in de hele onderneming voor mensen met het juiste machtigingsniveau.
